Политика использования файлов cookies
- Главная
- Политика использования файлов cookies
УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора ЧТУП «Технокласс»
от 05.01.2026 б/н
Политика в отношении обработки файлов cookie
Частное торговое унитарное предприятие «Технокласс»
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика разъясняет условия использования файлов cookie на сайте https://www.technoklass.by (далее — Сайт), цели и порядок обработки получаемых с их помощью данных и способы управления выбором пользователя.
1.2. Оператором является Частное торговое унитарное предприятие «Технокласс» (далее — Оператор). Место нахождения: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, корп. 4, пом. 11 (ком. 306). Адрес для письменных заявлений: 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, корп. 4, пом. 11 (ком. 306). Электронная почта: office@technoklass.by.
1.3. Политика разработана с учётом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и иных применимых актов законодательства Республики Беларусь.
1.4. Файл cookie — небольшой текстовый файл, сохраняемый браузером на устройстве пользователя при посещении Сайта. При последующих обращениях браузер может передавать содержащиеся в нём сведения соответствующему серверу. Cookie позволяют поддерживать сеанс, сохранять выбранные настройки и обеспечивать работу функций Сайта.
1.5. Получаемая информация является персональными данными, если относится к идентифицированному физическому лицу либо физическому лицу, которое может быть идентифицировано. Пользователь в таком случае является субъектом персональных данных.
1.6. Политика дополняет общую политику Оператора в отношении обработки персональных данных, доступную по адресу: https://technoklass.by/privacy. Обработка данных при оформлении заказов, направлении обращений и использовании иных форм Сайта регулируется соответствующими документами и уведомлениями.
2 Цели и состав обрабатываемых данных
2.1. Cookie используются для обеспечения работы и безопасности Сайта, сохранения выбора пользователя, предоставления запрошенных им функций, анализа посещаемости, выявления ошибок и улучшения Сайта. Цели отдельных cookie и сервисов конкретизируются в приложениях 1 и 2.
2.2. В зависимости от сервиса могут обрабатываться идентификаторы браузера и сеанса, IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, источнике перехода, посещённых страницах, времени посещения и действиях на Сайте. Точный перечень по каждому сервису указывается в приложении 2. Данные, фактически не собираемые сервисом, в перечень не включаются.
2.3. При фактическом использовании рекламных cookie отдельной целью является оценка эффективности рекламы и предоставление рекламного контента с учётом интересов пользователя. Эта обработка не охватывается согласием исключительно на аналитику: рекламные сервисы, состав данных, получатели и сроки отдельно указываются в приложениях и панели настроек. До получения необходимого согласия такая обработка не начинается.
2.4. Состав данных ограничивается необходимым для заявленных целей. Данные не используются для несовместимых целей и не хранятся дольше необходимого для достижения соответствующих целей, если иной срок не предусмотрен законодательными актами.
3 Категории cookie и правовые основания
3.1. Технические (обязательные) cookie необходимы для работы Сайта и функций, запрошенных пользователем, обеспечения безопасности и сохранения выбора cookie. Аналитика и реклама сами по себе не являются основанием отнесения cookie к обязательным. История просмотренных товаров, сохранение предпочтений и сторонний чат не признаются обязательными автоматически: необходимость каждого файла оценивается по фактической функции и запросу пользователя. Необязательные функциональные cookie включаются по отдельному выбору пользователя.
3.2. Если обязательные cookie предполагают обработку персональных данных без согласия, применимое основание из статьи 6 Закона или иного законодательного акта указывается в приложении 1. Техническое назначение файла само по себе не заменяет правового основания. При отсутствии основания для обработки без согласия Оператор получает согласие до начала соответствующей обработки.
3.3. Аналитические cookie используются для оценки посещаемости и взаимодействия с Сайтом, выявления ошибок и улучшения его работы. Обработка персональных данных для этих целей осуществляется на основании предварительного согласия пользователя.
3.4. Рекламные cookie используются для оценки эффективности рекламных кампаний, формирования рекламных аудиторий и подбора контента с учётом интересов пользователя. Категория включается в настройки только при фактическом использовании и описании соответствующих файлов и сервисов в приложениях. Обработка персональных данных для рекламных целей требует самостоятельного выбора пользователя; согласие на аналитику её не заменяет.
3.5. Сеансовые cookie действуют в пределах сеанса браузера. Постоянные cookie сохраняются в течение установленного для них срока либо до удаления пользователем. Восстановление сеанса браузером может влиять на фактическое сохранение сеансовых cookie.
3.6. Сроки хранения отдельных cookie приведены в приложении 1. Срок действия согласия и сроки хранения данных сервисами указаны в приложении 2. Эти сроки не являются тождественными.
4 Получение согласия и изменение выбора
4.1. При первом посещении Сайта пользователь получает уведомление об использовании cookie и может принять все категории, отклонить необязательные cookie либо настроить их по категориям. Необязательные категории по умолчанию отключены.
4.2. До получения согласия аналитические, рекламные и иные необязательные cookie не устанавливаются, а обработка персональных данных для соответствующих целей не начинается. Молчание, продолжение просмотра и заранее проставленные отметки не признаются согласием.
4.3. Пользователь может в любое время изменить выбор или отозвать согласие через кнопку «Настроить куки» на Сайте, в том числе на странице https://technoklass.by/politika-cookies. Отказ от необязательных категорий не препятствует использованию основных функций интернет-магазина.
4.4. При отказе или отзыве согласия прекращается обработка, основанная на соответствующем согласии, и удаляются доступные Оператору необязательные cookie выбранных категорий. Удаление cookie не означает автоматического удаления ранее переданных сервисам данных; прекращение их обработки и удаление обеспечиваются в предусмотренном Законом порядке, если отсутствует иное законное основание.
4.5. Meta Pixel и рекламные инструменты, обрабатывающие персональные данные на основании согласия, не передают события до его получения, после отказа и после отзыва. Для Meta Pixel используется состояние consent revoke либо иной технически проверенный способ блокировки передачи данных.
4.6. Выбор сохраняется в cookie user_consent сроком до одного года. Cookie содержит выбранные категории и время изменения выбора. Пользователь вправе изменить выбор ранее истечения этого срока.
4.7. Оператор обеспечивает возможность доказать получение согласия и содержание предоставленной пользователю информации. Для этого сохраняются сведения о выборе, времени его совершения и редакции уведомления либо иные сведения, позволяющие подтвердить содержание согласия. Форма фиксации определяется Оператором с соблюдением принципов минимизации и ограничения срока хранения.
4.8. Если сохранённый выбор отсутствует, в том числе после удаления cookie пользователем или истечения срока его хранения, Сайт повторно предлагает выбрать настройки. При изменениях обработки, требующих нового согласия, такое согласие запрашивается до соответствующей обработки.
4.9. Отсутствие cookie само по себе не означает отсутствия обработки персональных данных. Передача сведений о согласии, браузере и устройстве, адресах страниц и переходов, событиях и конверсиях, IP-адресов и производных идентификаторов в режиме cookieless допускается лишь при наличии применимого правового основания либо если обрабатываемые сведения не относятся к персональным данным. Хеширование IP-адреса и User-Agent само по себе не подтверждает анонимность. При отсутствии самостоятельного основания такая передача до согласия, после отказа и после отзыва согласия не осуществляется. Состав, цели, получатели, сроки и основания обработки раскрываются в приложении 2.
5 Получатели и трансграничная передача
5.1. Фактически используемые сторонние сервисы, их получатели, уполномоченные лица и условия обработки перечислены в приложении 2. Передача данных осуществляется только в пределах заявленных целей при наличии правового основания.
5.2. При поручении обработки уполномоченным лицам Оператор обеспечивает оформление соответствующих отношений и соблюдение требований статьи 7 Закона. Роль поставщика сервиса определяется фактическими условиями его использования.
5.3. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением статьи 9 Закона. В приложении 2 указываются государства передачи и обработки, получатели и правовое основание. Наличие обычного согласия на аналитику не отменяет специальных требований к трансграничной передаче.
5.4. Если передача в государство без надлежащего уровня защиты осуществляется на основании согласия, до его получения пользователь информируется о рисках. Они могут включать отсутствие сопоставимых гарантий защиты, ограниченные возможности реализации прав и получения правовой защиты, доступ к данным по законодательству иностранного государства. Конкретные государства и риски указываются в приложении 2.
5.5. Обобщённая статистика считается не содержащей персональных данных только при невозможности идентификации пользователя, в том числе с использованием дополнительной информации. Замена имени идентификатором сама по себе не означает, что данные перестали быть персональными.
6 Права пользователя и порядок их реализации
6.1. В случаях и пределах, установленных Законом, пользователь вправе отозвать согласие; получить информацию об обработке своих данных; потребовать изменения неполных, устаревших или неточных данных; получить информацию о предоставлении данных третьим лицам; потребовать прекращения обработки и (или) удаления данных при отсутствии законных оснований для обработки.
6.2. Информация об обработке предоставляется в течение пяти рабочих дней после получения заявления, если законодательными актами не установлен иной срок. Изменение неполных, устаревших или неточных данных при наличии предусмотренных Законом оснований производится в пятнадцатидневный срок.
6.3. Информация о предоставлении данных третьим лицам за предшествующий год предоставляется в пятнадцатидневный срок; право реализуется бесплатно один раз в календарный год, если иное не предусмотрено законодательством. Применяются исключения, установленные Законом.
6.4. При отзыве согласия действия, предусмотренные статьёй 10 Закона, совершаются в пятнадцатидневный срок. Требование о прекращении обработки и (или) удалении рассматривается в пятнадцатидневный срок с учётом наличия других законных оснований. При отказе Оператор сообщает основания отказа в установленном порядке.
6.5. Помимо управления согласием через настройки, для реализации прав, предусмотренных статьями 10–13 Закона, подаётся письменное заявление по адресу из пункта 1.2 либо электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью, на office@technoklass.by.
6.6. Заявление содержит фамилию, собственное имя, отчество (при наличии), адрес места жительства или пребывания, дату рождения, суть требований и личную подпись либо электронную цифровую подпись. Идентификационный номер, а при его отсутствии номер документа, удостоверяющего личность, указывается в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 14 Закона: если эти сведения указывались при даче согласия либо обработка осуществляется без согласия.
6.7. Обычное электронное письмо может использоваться для консультации, но не заменяет заявление в форме, предусмотренной статьёй 14 Закона. Это не ограничивает возможность отозвать cookie-согласие через настройки Сайта. Ответ на заявление направляется в форме, соответствующей форме заявления, если заявитель не указал иное.
6.8. Если невозможно установить принадлежность данных заявителю, Оператор разъясняет обстоятельства, препятствующие рассмотрению требования, и допустимый порядок подтверждения принадлежности данных. Не запрашиваются сведения, избыточные для этой цели.
6.9. Пользователь вправе обжаловать нарушающие его права действия, бездействие и решения Оператора или уполномоченного лица в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, а решение Центра — в судебном порядке. Сведения о порядке обращения размещены на https://cpd.by.
7 Управление cookie средствами браузера
7.1. Пользователь может удалить cookie или ограничить их использование средствами браузера. Инструкции доступны в справке соответствующего браузера. Блокирование необходимых cookie может нарушить работу отдельных функций Сайта.
7.2. Удаление cookie из браузера само по себе не удаляет ранее полученные сервисами данные. Для прекращения обработки и решения вопроса об удалении пользователь может воспользоваться способами, указанными в разделе 6.
7.3. Приватный режим браузера («инкогнито») ограничивает сохранение информации на устройстве в зависимости от настроек браузера, но сам по себе не исключает передачу данных Сайту и подключённым сервисам.
8 Защита данных и изменение Политики
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с законодательством. Доступ предоставляется в пределах, необходимых для исполнения обязанностей и оказания услуг.
8.2. Политика и заполненные приложения доступны пользователю до начала соответствующей обработки. Оператор актуализирует их при изменении сервисов, целей, условий обработки и законодательства.
8.3. Публикация новой редакции не расширяет ранее полученное согласие. Обработка, требующая нового согласия, начинается после его получения.
8.4. Приложения 1 и 2 являются неотъемлемой частью Политики. Дата вступления настоящей редакции в силу: 05.01.2026.
Приложение 1
Перечень файлов cookie
1. Технические (функциональные) файлы cookie
| Cookie | Домен | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
OCSESSID | technoklass.by | Идентификатор сессии интернет-магазина (OpenCart). | Сеанс |
cart_session_id | technoklass.by | Сохранение привязки корзины к сессии пользователя. | 14 дней |
user_consent | technoklass.by | Фиксация выбора категорий cookie и времени согласия. | 1 год |
currency | .technoklass.by | Сохранение валюты отображения (BYN). | 30 дней |
language | .technoklass.by | Сохранение языка интерфейса (ru-ru). | 30 дней |
899ProductsVieded | technoklass.by | Сохранение истории просмотренных товаров. | 30 дней |
productsWish[109396] | technoklass.by | Функциональный файл интернет-магазина. | Около 360 дней |
b24_sitebutton_hello | technoklass.by | Состояние отображения приветствия виджета Bitrix24. | 6 часов |
LIVECHAT_HASH | technoklass.by | Идентификатор посетителя для возобновления диалога в онлайн-чате Bitrix24. | 1 год |
LIVECHAT_HASH | .b24.technoklass.by | Идентификатор посетителя в виджете/поддомене Bitrix24. | Около 360 дней |
BITRIX_SM_SOUND_LOGIN_PLAYED | .b24.technoklass.by | Состояние воспроизведения уведомления или звука входа в Bitrix. | Сеанс |
PHPSESSID | .b24.technoklass.by | PHP-сессия сервиса на поддомене Bitrix24. | Сеанс |
2. Аналитические (статистические) файлы cookie
| Cookie | Домен | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
_ga | .technoklass.by | Google Analytics 4: различение посетителей. | 400 дней |
_ga_8HKBE9PYFK | .technoklass.by | Google Analytics 4: сохранение состояния аналитического сеанса. | 400 дней |
_pk_id.1439.c4c3 | technoklass.by | Идентификатор посетителя для учёта повторных визитов. | Около 393 дней |
_pk_ses.1439.c4c3 | technoklass.by | Matomo/Piwik: учёт действий в рамках визита. | 30 минут |
_ym_uid | .technoklass.by | Яндекс Метрика: различение посетителей. | 1 год |
_ym_d | .technoklass.by | Яндекс Метрика: сохранение даты первого посещения. | 1 год |
_ym_isad | .technoklass.by | Яндекс Метрика: определение наличия блокировщика рекламы. | 20 часов |
_ym_debug | technoklass.by | Яндекс Метрика: служебный cookie режима отладки счётчика. | Сеанс |
i | .yandex.com | Яндекс Метрика/сервисы Яндекса: идентификатор посетителя (по классификации Яндекса технический для Метрики). | 400 дней |
yandexuid | .yandex.com | Яндекс Метрика/сервисы Яндекса: идентификатор посетителя. | 400 дней |
ymex | .yandex.com | Яндекс Метрика: вспомогательные сведения об идентификаторах, сроках их создания и альтернативных значениях. | 1 год |
yuidss | .yandex.com | Яндекс Метрика/сервисы Яндекса: идентификатор посетителя. | 1 год |
yabs-sid | mc.yandex.com | Яндекс Метрика: технический идентификатор сеанса. | Сеанс |
bh | .yandex.com | Служебные сведения о браузере для обработки запросов сервисами Яндекса. | 400 дней |
receive-cookie-deprecation | .yandex.com | Яндекс: технический маркер совместимости и изменений работы сторонних cookie (partitioned). | 1 год |
_yasc | .yandex.ru | Служебный файл сервисов Яндекса. | 400 дней |
is_gdpr | .yandex.ru | Яндекс: проверка применимости требований GDPR к пользователю. | 400 дней |
is_gdpr_b | .yandex.ru | Яндекс: дополнительный параметр определения применимости GDPR. | 400 дней |
pi | .yandex.ru | Служебный идентификатор сервисов Яндекса. | 400 дней |
yashr | .yandex.ru | Служебный идентификатор сервисов Яндекса. | 1 год |
3. Рекламные файлы cookie
| Cookie | Домен | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
_fbp | .technoklass.by | Meta Pixel: идентификатор браузера для рекламной атрибуции и измерения конверсий. | 90 дней |
fr | .facebook.com | Meta: поддержка рекламных функций и измерения эффективности рекламы. | 90 дней |
_gcl_au | .technoklass.by | Google Ads: измерение рекламных конверсий. | 90 дней |
test_cookie | .doubleclick.net | Google/DoubleClick: проверка поддержки cookie браузером. | 15 минут |
__Secure-1PSIDCC | .google.com | Google: служебный файл cookie безопасности. | 1 год |
__Secure-3PSIDCC | .google.com | Google: служебный файл cookie безопасности и сервисов Google. | 1 год |
SIDCC | .google.com | Google: служебный файл cookie безопасности. | 1 год |
Приложение 2
Сервисы и условия обработки
| Сервис | Назначение | Условия обработки |
|---|---|---|
| Google Analytics / GA4 | Анализ посещаемости; идентификаторы посетителя и сеанса. | Предварительное согласие для аналитических или рекламных целей соответственно. Обработка без cookie после отказа допускается только на условиях пункта 4.9. |
| Matomo / Piwik | Анализ повторных визитов и действий в рамках визита. | Согласие на аналитику по настоящей Политике. |
| Яндекс Метрика и иные сервисы Яндекса | Аналитика посещений. | Согласие на аналитические цели. Для рекламных целей требуется отдельное согласие. |
| Bitrix24 | Онлайн-чат и виджет обратной связи. | По обращению пользователя. |
| Meta Pixel | Оценка эффективности рекламы и конверсий. | Предварительное согласие на рекламные цели. До согласия, после отказа и после отзыва передача событий на основании согласия блокируется, включая серверные интеграции. |
| Google Ads | Атрибуция рекламных конверсий. | Предварительное согласие для аналитических или рекламных целей соответственно. Обработка без cookie после отказа допускается только на условиях пункта 4.9. |