Покупатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи в следующих случаях:
- если продавец своевременно не предоставил полную и достоверную информацию о товаре;
- покупатель выявил недостаток в товаре в момент приемки товара до подписания акта приемки-передачи;
- покупатель отказался от товара, приобретенного в интернет-магазине до передачи товара покупателю, заранее предупредив продавца о неактуальности заказа.
Качественный технически сложный товар, нельзя вернуть или обменять, если он просто не подошел по цвету, размеру, функциям или габаритам в течении 14 дней либо в иной другой срок согласно п.7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.
В случае реализации товара ненадлежащего качества покупатель вправе:
- требовать замены недоброкачественного товара на товар надлежащего качества. Срок рассмотрения обращения - в течении 14 дней. При отсутствии необходимого для замены товара – в течение 1 (одного) месяца;
- требовать безвозмездного устранения недостатков товара. Срок рассмотрения обращения - в течении 14 дней. По письменному обращению потребителя срок может быть увеличен не более чем до 30 (тридцати) дней;
- требовать уменьшения покупной цены товара. Срок рассмотрения -в течение 7 (семи) дней, а при необходимости проведения экспертизы товара – в течение 14 (четырнадцати) дней;
- требовать полного возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. Возврат денежной суммы, уплаченной за товар осуществляется в течение 7 (семи) дней, а при необходимости проведения экспертизы товара – в течение 14 (четырнадцати) дней.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата за товар, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Если оплата была по банковской карте, то денежные средства возвращаются на ту же банковскую карточку, с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку зависит от банка-эмитента.
ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Что Вы можете вместе с нами:
💎 Подобрать всю технику всего за 1 час!
💎 Выбрать технику по лучшей цене в разделах Акции, Распродажа, Уценка
💎 Заказать подбор техники с выездом наших специалистов к вам домой.
💎 Получить индивидуальное обслуживание в НЕ рабочее время! По предварительному согласованию.
💎 Купить всё, что захотите, оформив рассрочку без переплат и первого взноса.
💎 Оплатить любым удобным для вас способом.
💎 Оформить доставку в любой город Беларуси или России.
💎 Быть спокойными за дальнейшее сервисное обслуживание. Обращайтесь в сервисные центры или звоните нам!
💎 Вместе с подключением техники получить профессиональную консультацию по использованию техники.
💎 Почитать полезные статьи о технике для дома и кухни.
💎 Выбрать всю технику от европейских производителей в наших салонах.
💎 Удобная и бесплатная парковка на ТРЦ «ГРАД» и «Domani» обеспечена для Вашего комфорта.
💎 В исключительных случаях оформить возврат товара, так как мы продаем только оригинальные товары от европейских производителей.
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Мы с удовольствием сотрудничаем с архитекторами и дизайнерами:
⭐️ Помощь в подборе комплекта техники
⭐️ Сопровождение при реализации проекта
⭐️ Выезды на объект
⭐️ Выгодные условия сотрудничества
⭐️ Коллаборации и совместные проекты
ЗВОНИТЕ:
Реализуем оптовые заказы и заказы для юридических лиц:
✅️ Безналичный расчет и закрывающие документы
✅️ Тендерные закупки
✅️ Розничные и оптовые закупки для коммерческих и собственных целей
✅️ Надежная техника для гостиниц, ресторанов, кафе, прачечных и др. организаций
✅️ Для успешного сотрудничества пишите order@technoklass.by